Cancelamento de passaportes não realizado e falta de retorno da empresa Dreams
Não respondida
Iacri - SP
25/10/2025 às 15:18
ID: 230242589
Fiz a compra de 9 passaportes e pedi o cancelamento de 3, a empresa nao retornou meu e-mail, mesmo que eu tenha solicitado dentro do prazo de cancelamento que é de 7 dias após a compra.
Tive que cancelar outros passeios na viagem a Gramado, mas somente o Grupo Dreams tem esse descaso com o cliente.
Não obtive nem sequer um retorno da empresa. Falta de respeito e compromisso