Voucher com descrição diferente da compra

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

23/10/2024 às 10:52

ID: 200324341

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Prezados senhores

Em 23/10/24 efetuei uma compra pelo site de passaporte que previa 7 atrações além do passeio de porsche em Gramado.
As atrações listadas como contempladas foram

1. Dreamland Museu de Cera Gramado
2. Dreams Motor Show Gramado
3. Hollywood Dream Cars - Museu do Automóvel
4. Jardim do Amor
5. Selfie Gramado
6. Super Carros (Ingresso Salão)
7. Vale dos Dinossauros Canela

Compra realizada através do link https://******* e contemplava 9 passaportes.

Porém, ao realizar a impressão do voucher a descrição da atração impressa nele foi apenas de museu de cera.

Tentei entrar em contato pelo WhatsApp ******* e também de contatos telefônicos no qual em uma das chamadas aguardei atendimento por mais de 20 minutos e não fui atendida.

Quero voucher das atrações conforme comercializado pelo site ou o cancelamento da compra.

Compartilhe