Atraso na entrega e falta de suporte para compra de Greemy de limão

Reclamação resolvida

Resolvido

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Belo Horizonte - MG

25/06/2025 às 10:10

ID: 220488059

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei uma compra do Greemy de limão no dia 10 /06 e está parado em Cajamar são Paulo desde do dia 17/06 e não sai não adianta mandar mensagem no email no whatsapp ninguém responde por favor caso não forem entregar por favor se posicione ou faça a devolução do dinheiro pedem 8 dias úteis mais não dá nenhum suporte aguardo retorno .

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Resposta da empresa

25/06/2025 às 18:45

Olá, Fernanda!

Lamentamos muito pela situação. Nosso compromisso é garantir que tudo seja
resolvido da melhor forma possível, com total transparência, cuidado e atenção.

Nosso time já entrou em contato com você pelo WhatsApp Oficial da Dreams Nutrition:
*******, mas ainda não tivemos retorno. Assim que nos responder por lá,
vamos te ajudar com total prioridade!

Se preferir, você também pode falar diretamente com nosso time especializado por
aqui:
https://*******

Estamos acompanhando o seu caso de perto para garantir a melhor solução!
Se precisar de algo mais, seguimos à disposição.

Consideração final do consumidor

25/06/2025 às 19:25

Me deram suporte hoje mesmo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7