Atraso na entrega e falta de suporte para compra de Greemy de limão

Resolvido
Belo Horizonte - MG
25/06/2025 às 10:10
ID: 220488059
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra do Greemy de limão no dia 10 /06 e está parado em Cajamar são Paulo desde do dia 17/06 e não sai não adianta mandar mensagem no email no whatsapp ninguém responde por favor caso não forem entregar por favor se posicione ou faça a devolução do dinheiro pedem 8 dias úteis mais não dá nenhum suporte aguardo retorno .
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Resposta da empresa
25/06/2025 às 18:45
Olá, Fernanda!
Lamentamos muito pela situação. Nosso compromisso é garantir que tudo seja
resolvido da melhor forma possível, com total transparência, cuidado e atenção.
Nosso time já entrou em contato com você pelo WhatsApp Oficial da Dreams Nutrition:
*******, mas ainda não tivemos retorno. Assim que nos responder por lá,
vamos te ajudar com total prioridade!
Se preferir, você também pode falar diretamente com nosso time especializado por
aqui:
https://*******
Estamos acompanhando o seu caso de perto para garantir a melhor solução!
Se precisar de algo mais, seguimos à disposição.
Consideração final do consumidor
25/06/2025 às 19:25
Me deram suporte hoje mesmo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7