Compra de Pack Greemy via Instagram: Rastreio Inconsistente e Atraso na Entrega

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Resolvido

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Natal - RN

16/08/2025 às 10:38

ID: 224667357

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um Pack do produto Greemy pelo afiliado no Instagram onde me direcionou e minha compra, dia 10/08 quando realizei o pagamento via pix recebi um e-mail de confirmação de pagamento e um acesso a conteúdo p acompanhar entrega mas esse código de rastreio não fala absolutamente nada mostra uma data do dia 04 sendo que comprei dia 10/08...[Editado pelo Reclame Aqui] em nome da Greemy?? Quero meu produto, posição e previsão de entrega ou meu dinheiro de volta, coisa desorganizada e falta de respeito com os clientes. Espero uma resolução o quanto antes

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Resposta da empresa

06/09/2025 às 11:24

Olá, Luciana!

Lamentamos muito pela situação. Nosso compromisso é garantir que tudo seja
resolvido da melhor forma possível, com total transparência, cuidado e atenção.

Nosso time já entrou em contato com você pelo WhatsApp Oficial da Dreams Nutrition:
*******, mas ainda não tivemos retorno. Assim que nos responder por lá,
vamos te ajudar com total prioridade!

Se preferir, você também pode falar diretamente com nosso time especializado por
aqui:
https://*******

Estamos acompanhando o seu caso de perto para garantir a melhor solução!
Se precisar de algo mais, seguimos à disposição.

Consideração final do consumidor

20/01/2026 às 14:57

Problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8