Resolvido

Dream Burn com defeito e solicitação de troca por Greemy

Dreams Nutrition Ltda

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

COMPREI UM DREAM BURN DE PINK LEMONADE, SÓ QUE VEIO POUCOS CUBOS E O RESTO PÓ, FIZ UMA RECLAMAÇÃO PELO ***** E ME MANDARAM NOVAMENTE OUTRO POTE COM O MESMO NUMERO DE LOTE L32417 B VAL: 09/27 E GOSTARIA QUE ME ENVIASSE OUTRO PRODUTO QUE NÃO FOSSE O DREAM BURN PARA QUE NÃO FICASSE NO PREJUIZO. A MINHA ORIENTAÇÃO É ENVIAR PELO MENOS O GREEMY, QUE DEVE SER UMA DELICIA.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Dreams Nutrition Ltda respondeu

    17/11/2025 às 17:09

    Olá, Beatriz!

    Lamentamos muito pela situação. Nosso compromisso é garantir que tudo seja

    resolvido da melhor forma possível, com total transparência, cuidado e atenção.

    Nosso time já entrou em contato com você pelo WhatsApp Oficial da Dreams Nutrition:

    *******, mas ainda não tivemos retorno. Assim que nos responder por lá,

    vamos te ajudar com total prioridade!

    Se preferir, você também pode falar diretamente com nosso time especializado por

    aqui:

    https://*******

    Estamos acompanhando o seu caso de perto para garantir a melhor solução!

    Se precisar de algo mais, seguimos à disposição.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Estou sendo bem atendida

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