Dream Burn com defeito e solicitação de troca por Greemy
Resolvido
São Paulo - SP
13/11/2025 às 10:18
ID: 231791899
COMPREI UM DREAM BURN DE PINK LEMONADE, SÓ QUE VEIO POUCOS CUBOS E O RESTO PÓ, FIZ UMA RECLAMAÇÃO PELO ***** E ME MANDARAM NOVAMENTE OUTRO POTE COM O MESMO NUMERO DE LOTE L32417 B VAL: 09/27 E GOSTARIA QUE ME ENVIASSE OUTRO PRODUTO QUE NÃO FOSSE O DREAM BURN PARA QUE NÃO FICASSE NO PREJUIZO. A MINHA ORIENTAÇÃO É ENVIAR PELO MENOS O GREEMY, QUE DEVE SER UMA DELICIA.
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Resposta da empresa
17/11/2025 às 17:09
Olá, Beatriz!
Lamentamos muito pela situação. Nosso compromisso é garantir que tudo seja
resolvido da melhor forma possível, com total transparência, cuidado e atenção.
Nosso time já entrou em contato com você pelo WhatsApp Oficial da Dreams Nutrition:
*******, mas ainda não tivemos retorno. Assim que nos responder por lá,
vamos te ajudar com total prioridade!
Se preferir, você também pode falar diretamente com nosso time especializado por
aqui:
https://*******
Estamos acompanhando o seu caso de perto para garantir a melhor solução!
Se precisar de algo mais, seguimos à disposição.
Consideração final do consumidor
17/11/2025 às 18:23
Estou sendo bem atendida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10