O que aconteceu
Boa tarde, fiz 3 pedidos de 4 unidades cada totalizando 12 unidades de dreams coffe, mas desisti da compra e não recebi os pedidos. Esses pedidos já retornaram para o remetente Dreams Coffe, sendo assim desejo o reembolso no pix, já enviei mensagem no whatsapp porém sem resposta.
Pedidos: *****,*****,*****
Rastreios: *****/ ***** / *****
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Dreams Nutrition Ltda respondeu
19/08/2025 às 12:00
Olá, Joseane!
Lamentamos muito pela situação. Nosso compromisso é garantir que tudo seja
resolvido da melhor forma possível, com total transparência, cuidado e atenção.
Nosso time já entrou em contato com você pelo WhatsApp Oficial da Dreams Nutrition:
*******, mas ainda não tivemos retorno. Assim que nos responder por lá,
vamos te ajudar com total prioridade!
Se preferir, você também pode falar diretamente com nosso time especializado por
aqui:
https://*******
Estamos acompanhando o seu caso de perto para garantir a melhor solução!
Se precisar de algo mais, seguimos à disposição.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Tudo resolvido com rapidez