Respondida

Atraso na entrega e falta de suporte ao cliente após compra

DRENG FULFILLMENT

cidade: Novo Hamburgo

O que aconteceu

Realizei uma compra em 19/01 e até agora não foi entregue , não estou tendo respaldo alguma , pois já tentei inúmeras vezes entrar em contato para resolver .

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. DRENG FULFILLMENT respondeu

    23/03/2026 às 16:14

    Olá! Tudo bem?

    Agradecemos o seu contato e sentimos muito pela situação relatada.

    No entanto, gostaríamos de esclarecer que a Dreng não realiza vendas de produtos. Dessa forma, é possível que a sua reclamação tenha sido direcionada à empresa equivocada. Recomendamos verificar o nome da empresa responsável pela sua compra para que possa entrar em contato com o fornecedor correto e obter a devida assistência.

    Ficamos à disposição caso tenha qualquer dúvida.