Atraso na entrega e falta de suporte ao cliente após compra
Respondida
Novo Hamburgo - RS
17/03/2026 às 19:29
ID: 243563737
Realizei uma compra em 19/01 e até agora não foi entregue , não estou tendo respaldo alguma , pois já tentei inúmeras vezes entrar em contato para resolver .
Compartilhe
Resposta da empresa
23/03/2026 às 16:14
Olá! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato e sentimos muito pela situação relatada.
No entanto, gostaríamos de esclarecer que a Dreng não realiza vendas de produtos. Dessa forma, é possível que a sua reclamação tenha sido direcionada à empresa equivocada. Recomendamos verificar o nome da empresa responsável pela sua compra para que possa entrar em contato com o fornecedor correto e obter a devida assistência.
Ficamos à disposição caso tenha qualquer dúvida.