Casio Vintage A168WEM-1EF não entregue, cobrança de taxa alfandegária e falta de reembolso após ***** da compra no site Dressinn (Tradeinn).
Não respondida
Itaubal - AP
16/05/2026 às 18:15
ID: 248849071
Realizei uma compra no site Dressinn (Tradeinn) em *****, no valor de R$ 293,98, referente ao produto CASIO Relógio Vintage A168WEM-1EF Stainless Steel One Size com previsão de entrega para *****, ou seja, 20 dias. O prazo expirou, sem a entrega. O site não fornecia atualização do pedido, e o suporte informou desconhecer a localização. Ademais, recebi notificações exigindo o pagamento de uma taxa de liberação na alfândega, a qual não foi informada no momento da compra e era exorbitante. Solicitei o reembolso, o qual não foi efetuado até o momento. Já se passaram *****, ou seja, mais de dois meses, sem a devolução do valor nem a entrega do produto. Exijo uma solução imediata, uma vez que considero o ocorrido uma prática abusiva.