Cobrança adicional de impostos após pagamento na compra e solicitação de reembolso

Não respondida
São José do Rio Preto - SP
24/02/2026 às 12:31
ID: 241532257
Fiz uma compra com a empresa no dia 26/01, valor de R$154,98. Foi feito o pagamento dos impostos no ato da compra, até o momento não veio nada. Entrei em contato e no Instagram eles informam que tenho que pagar mais impostos, se não a compra não será enviada e enviam um boleto de 80 reais. Eu não vou pagar nada, visto que já realizei o pagamento no ato da compra. Eu só quero o meu dinheiro de volta.