Reembolso pendente da compra e impostos aduaneiros (Dres inn/MailAmericas)
Não respondida
Apucarana - PR
24/02/2026 às 09:48
ID: 241508171
Fiz uma compra com a empresa no dia 18/11 no valor de R$709,98 alguns dias depois foi feito o pagamento dos impostos aduaneiros para transportadora MailAmericas no valor de R$671,01.
Embora a empresa Dres inn dizer que foi feito o estorno do pagamento referente ao produto, ate hoje 24/02 não foi creditado no cartão.
Sobre os impostos aduaneiros, fui informado que para rever o valor devo entrar em contato com a transportadora, ao meu entender quem deve fazer isso é a empresa que vendeu pois não tem opção de transporte no site, sendo assim quem ofereceu o serviço de transporte foi a empresa que vendeu.
Dito isso, oq exijo após 100 dias é apenas meu dinheiro de volta, seja do produto quanto impostos.