O que aconteceu
Fiz uma compra a mais de um mês (09/08/2026) e fiz a devolução (08/09/2026) pedido apenas a troca de cor. Elas não respondem, demoram demais para dar um parecer, ignoram as mensagens e não fazem a devolução do meu dinheiro
Um absurdo. Já é uma propaganda enganosa no site dizer que o envio é em até 3 dias, demorou quase 1 mês pra chegar aqui (01/09/2026) e levou 3 semanas pra chegar lá a devolução e elas ainda ficam mentindo dizendo que não chegou nada e simplesmente não respondem mais e não fazem a devolução. Eu nem queria de fato a devolução, só queria a troca de cor e pagaria o frete de volta, mas o pós venda delas é horrível e sem respeito nenhum ao cliente.
Cansei de ficar tentando contato.
Vou procurar meios legais, pois não é a primeira vez que tenho essa dor de cabeça com a loja.