Vestido da Dress to encolheu após..w
Respondida
Simplício Mendes - PI
05/03/2026 às 15:41
ID: 242429661
Olá boa tarde , Fiz uma compra de um vestido da Dress to em uma loja autorizada, blackout Riverside Teresina- PI , na primeira lavagem o vestido encolheu totalmente, visivelmente ficou uma blusa , até presente momento nao obtive um retorno da Dress to , a loja recolheu a peça e me disse que ia entrar em contato com fábrica , para me dar um retorno! Mas até o presente momento não obtive uma resposta!!
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 17:02
Olá, Laysla!
Boa Tarde!
Me chamo Tayná faço parte do time de atendimento da Dress To,
vamos te ajudar sempre da melhor forma!
Informamos que já entramos em contato com o responsável pela loja mencionada e solicitamos que seja feito contato direto com você para tratar da situação e buscar a melhor solução para o caso.
Estamos sempre disponíveis de segunda à sexta, de 08:00 às 17:00 horas, exceto feriados.
e-mail: [email protected]
Com atendimento disponível também via WhatsApp pelo número 21 2626-5616