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Reclamações

Vale-compra com prazo de validade não informado claramente ao consumidor, gerando frustração e solicitação de reativação por cliente fiel.

Vale-compra com prazo de validade sem informação clara ao consumidorSou cliente da Dress To há bastante tempo e sem...

ResolvidoHá 8 dias
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Dificuldade de contato

Fiz algumas compras e devolvi alguns itens dos pedidos, estou em dúvida sobre os reembolsos. Não consegui através do site res...

ResolvidoHá 9 dias
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Pedido com status não atualizado e falta de retorno dos canais de atendimento

Fiz uma compra e o status do pedido não atualiza , desde ontem que tento contato com Whats do sac da loja, ninguém responde ...

ResolvidoHá 9 dias
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Pedido não entregue e não consigo entrar em contato com o SAC

Pedido realizado em 02/05/26 e com previsão de entrega para 18/05/26. O código de rastreamento mostra que não houve atualizaç...

ResolvidoHá 10 dias
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O produto não chegou.

Fiz uma compra na loja on line em abril e até o momento não recebi o produto.Tentei a comunicação por e-mail várias vezes e t...

Não resolvidoHá 13 dias
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