Não consigo resgatar meu cupom e o atendimento é péssimo
O pós venda é nota zero, este negócio de não ter um canal de atendimento é péssimo. O robô não resolve. aff Tenho cupom para serem
Resolvida
Ler reclamação completaDress to é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.
- Reclamações recebidas
- 241
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 82,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 72,4%
- Reclamações avaliadas
- 105
- Nota média do consumidor
- 6,75
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 8 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
149º lugar no ranking.
Em Melhor empresa na categoria E-commerce - Moda.
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Exibindo 5 de 2562 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Dress to).
Não recebi meu reembolso após devolução e a loja não resolve
Fiz uma compra no dia 19/08, não gostei. A calça ficou grande e fiz a devolução pelos correiosbr/Até então tudo bem . a calça fo
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi o estorno da minha compra após devolução e a empresa não resolve
Fiz uma compra e o pedido veio com uma qualidade super baixa, fiz a devolução, o produto foi devolvido e chegou ao estoque em 13/1
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Comprei uma calça jeans cara e o botão rasgou na primeira vez de uso
Comprei uma calça jeans no dia 03 de outubro na Dress to do Plaza Shopping, em Niterói. Ao chegar em casa, notei que a calça estav
Não respondidaLer reclamação completaRecebi itens errados e com defeito, quero devolver tudo e estornar
Eu fiz um compra na loja de 8 itens e so vieram 6 e em lugar nenhum fala que foi enviado em pacotes diferentes, inclusive veio um
RespondidaLer reclamação completa
