Negativa de troca de vestido, ausência de nota fiscal e mau atendimento na loja Drika Modas.
Não respondida
Recife - PE
27/12/2025 às 18:36
ID: 235996937
Comprei um vestido no dia 21/12/2025 aonde eu levei para casa logo após ter provado chegando no dia 24 eu não me senti bem vestida nele levei hoje dia 27/12/2025 para fazer a troca aonde a gerente e funcionários da Drika, modas. Me informou que não vai fazer a troca devido a demanda de dezembro, aonde não encontra nenhuma lei do consumidor que não possa fazer a troca além do mais, não emitiu nota fiscal, fui muito mal recebida pela gerente. Meu esposo mostrou pra ela no celular que existe a lei do consumidor para a troca até 7 dias. E roupas sem defeito até 30 dias mesmo assim apresentando ela foi arrogante e disse que não ia trocar e não recomendo a compra de ninguém nessa loja, pois ela descata, o consumidor destratada, a totalmente sobre o direito do consumidor tem que ser denunciada essa loja não emiti nota fiscal, nada disso.