Atraso na entrega de dois calçados comprados em 20 de outubro (Pedido *****)
Não resolvido
São Pedro da Aldeia - RJ
13/11/2025 às 10:39
ID: 231794767
Fiz uma compra de dois calçados no dia 20 de outubro . Numero do pedido ***** e até agora não recebi minha encomenda
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Resposta da empresa
14/11/2025 às 07:03
Bom dia Maria Dejany, mandamos o código de rastreio do produto no seu WhatsApp, acho que não viu. Mas vou deixar aqui também. *******
consultar pelo site dos correios.
obrigada
Consideração final do consumidor
18/11/2025 às 09:40
Na propaganda dos calçados não está escrito que eles irão fabricar o calçado comprado pedem um prazo de 10 dias úteis e não cumprem o prazo . Somente após minha reclamação nesse site é que me enviaram o código de rastreio o qual não se consegue acessar . Dia 22 de novembro fará 30 dias da compra de mais de ******* reais e sem receber a mercadoria até o momento . Pessima experiência para a primeira e última compra
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
19/11/2025 às 09:16
Bom dia Maria consultando o rastreio vi que sua mercadoria já foi entregue, obrigada