Compra sem retorno
Resolvido
Ilhabela - SP
17/06/2026 às 10:41
ID: 251630387
Dia 13/05 fiz uma compra com o pedido número *****e a previsão era que no prazo de 10 dias o produto seria enviado, faz 34 dias que não tenho notícia do produto, não há atualização e entrei em contato pelo site e pelo whatsapp e sem retorno.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 13:09
Boa tarde Erica segue seu pedido de rastreio *****
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 15:50
Os produtos são bons, valem a pena comprar, o problema é a demora para chegar o produto, se eu não tivesse relamado que reclame aqui, nem sei se teria atendimento ou quando eu teria recebido o produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3