Pagamento via Pix não confirmado após 16 horas da compra de sandália no site.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Muriaé - MG

18/10/2025 às 10:01

ID: 229654019

Comprei uma sandália no site para presente e efetuei o pagamento via Pix. Já se passaram 16 horas desde o pagamento e ainda não foi confirmado que eu paguei, possuo o comprovante do Pix para o CNPJ correto.

Como proceder ?

Compartilhe

Resposta da empresa

20/10/2025 às 07:30

Bom dia Ismael, nosso PIX não é automático, como comprou após o hoarrio de expediente, seu PIX

Réplica da empresa

20/10/2025 às 07:31

Bom dia Ismael, nosso PIX não é automático, como comprou após o horário de expediente, seu PIX foi aprovado hoje.

Consideração final do consumidor

20/10/2025 às 08:02

Top

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10