Prometem resolver seu problema,mais depois vem o descaso

Question

Já a segunda vez que esta empresa,faz descaso de mim, ontem fui até a empresa buscar um micro motor que já estava arrumado a mais de cinco meses,pedi várias vezes para que postasse no Sedex,e não sei porque motivo não o fizeram. Então fui pessoalmente buscar e levei um motor pra retirar uma fratura de parafuso,fui de manhã e pedi um retorno até às 15:00hrs, não me deram a mínima satisfação, então hoje logo cedo entrei em contato com a mesma para que fosse avaliado a retirada e se seria possível fazer e postar no correio,me enganaram até o presente momento e disse não ser possível mais, A empresa fecha hoje de férias,disseram que se eu não for buscar o aparelho, somente depois será possível a retirada do mesmo. Tenho implantes a ser realizado,e por morar longe e compromisso com clientes não consigo busca lo, sendo que ontem dia 17/12/******* , não iria deixar se não fosse possível o conserto a tempo e se não fosse possível o envio por correio. A final eles não cumprem o que te prometem