Não recebimento de acesso vitalício a partituras e documentos em PDF comprados via PIX
Resolvido
São Paulo - SP
28/02/2026 às 18:17
ID: 241961065
***** esse é o CNPJ que saiu no comprovante paguei umas partituras e documentos em PDF. E acesso vitalício na página, Iria receber via e-mail o acesso e até agora nada compra realizada e paga dia 24/02 via pix
Compartilhe
Resposta da empresa
15/05/2026 às 19:57
Boa tarde Priscila, espero que esteja bem, peço desculpas pelo incoveniente, não tinhamos acesso ao Reclame aqui, e nosso e-mail foi hackeado, eu achei melhor reembolsar a venda, pode ter acontecido algum problema na entrega, ou o email ter chegado na caixa de spam
Consideração final do consumidor
16/05/2026 às 14:00
Resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8