Produto não recebido após pagamento via PIX
Respondida
Poços de Caldas - MG
29/04/2026 às 15:45
ID: 247301887
Comprei PDF de partituras para teclado/piano dia 07/04/2026 via PIX e o produto supostamente deveria ter sido enviado para o e-mail. Até o momento, o arquivo não foi enviado. Não encontrei outro canal para entrar em contato com a empresa.
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 19:52
Olá Grazieta, tudo bem? Peço desculpas pelo incoveniente, eu verifiquei e aqui consta a sua compra do produto Toque em 7 Dias, e Acelerador de Resultados, seu e-mail está correto, porém como já tem bastante tempo e a frustração eu acredito que tenha se decepcionado, decidimos reembolsar o valor, provavelmente deve ter chegado no seu spam.