Não respondida

Cliente relata múltiplas experiências negativas com entregas e atendimento em farmácia.

DROGACENTER

cidade: Aparecida de Goiânia

O que aconteceu

Toda vez que faço um ***** farmácia, é um problema diferente. Minha experiência tem sido péssima do início ao fim.

Na primeira vez, fiquei esperando e acabaram alegando que, por causa da chuva, não poderiam realizar a entrega.

Na segunda experiência, fui atendida por uma funcionária extremamente mal-educada.

E hoje a situação foi ainda pior. Estou passando muito mal e precisei fazer um pedido de medicamentos. Fui orientada a apresentar o comprovante e informar que o pedido já estava pago. Fiz exatamente o que me foi solicitado, porém, na hora da entrega, o entregador simplesmente se recusou a me entregar os medicamentos.

É um absurdo, principalmente considerando que se tratava de uma medicação que eu precisava naquele momento.

Infelizmente, foram várias experiências negativas e nenhum suporte adequado para resolver os problemas. **Não recomendo essa farmácia e espero sinceramente que revejam a forma como estão tratando seus clientes.**