Atendente da Drogafuji acusa cliente de vício em colírio sem receita
Resolvido
Brasília - DF
04/03/2026 às 13:34
ID: 242303495
Fui, na data de hoje, 04/03/2026 na farmácia Drogafuji DF Plaza Shopping para comprar um colírio pois meu olho estava claramente irritado há dias. Informei que havia comprado o colírio (era o mais simples para irritação mesmo) para o meu namorado e a atendente (uma velha magra de óculos) simplismente insinuou que eu estava viciada no medicamento sendo que eu só queria o colírio para tratar essa irritação e é um medicamento que NEM EXIGE RECEITA MÉDICA. Essa farmácia possui um péssimo atendimento.
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 16:02
Gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pelo atendimento que você recebeu recentemente. Lamentamos profundamente qualquer desconforto ou insatisfação que isso possa ter causado.
O caso será encaminhado para os superiores responsáveis, para que medidas corretivas sejam tomadas e situações semelhantes não voltem a ocorrer. Iremos entrar em contato em breve para ser analisado e resolvido.
Atenciosamente,
Equipe Drogafuji
(61) 3204-0173 (Apenas Whatsapp)
[email protected]
Consideração final do consumidor
05/03/2026 às 09:30
Péssimo e grosseiro
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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