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Reclamações

Produto veio com defeito - Monster energético com parte faltando

Fiz a compra de um energético monster na loja drogafuji do shopping Df plaza, veio faltando parte do produto, como tá na foto...

RespondidaHá 2 meses
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Medicamentos de uso contínuo (pressão e diabetes) pagos via PIX e não entregues SAC indisponível

Realizei a compra de medicamentos de uso contínuo no dia 20 de junho de 2026, sob o pedido n *****, no valor total de R$ 145,...

RespondidaHá 2 meses
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Compra online com indisponibilidade de produto e mau atendimento na retirada

Estou super decepcionada com a Drogafuji. Fiz uma compra pela internet para retirar os produtos na unidade Liberty Mall, em B...

RespondidaHá 2 meses
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Descumprimento de oferta e constrangimento ao consumidor

Realizei uma compra pelo site da Drogafuji para retirada em loja. Ao comparecer ao local, fui informada de que o produto não ...

RespondidaHá 4 meses
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Cliente relata descaso e despreparo de vendedor em loja de cosméticos, resultando em atraso na entrega e pedido de cancelamento.

Atendimento 15/04/2026 na Drogafuji do Liberty Mall. Falta de respeito com o cliente e despreparo do vendedor. Hoje, 15/04/20...

RespondidaHá 4 meses
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