Não recebi meu medicamento de uso contínuo e a Drogafuji não me responde
No dia 07/09/2026, realizei a compra de um medicamento de uso contínuo pelo aplicativo da Drogafuji (*****) para retirada em loja.
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.1/10.
- Reclamações recebidas
- 24
- Reclamações respondidas
- 87,5%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 73,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 46,7%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 4,13
- Tempo médio de resposta
- 17 dias e 11 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Não recebi meu protetor comprado online e a loja não responde
Eu comprei um protetor no site e passou o prazo de entrega, vai fazer mais de um mês. Quase entrei em contato pelo WhatsApp e só n
Não respondidaLer reclamação completaDroga Fuji descumpre oferta de Kit Capilar [Editado pelo Reclame Aqui] Súbita, entregando produto diferente do anunciado.
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Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Farmácia se recusa a vender medicamento controlado e oferece genérico sem aviso prévio, além de emitir nota fiscal sem CPF.
Compareci à unidade da Drogafuji localizada na CSB 2 em Taguatinga - DF, na manhã do dia 09/09/2026, a fim de comprar uma medicaçã
ResolvidaLer reclamação completaPedido enviado mesmo após solicitação de cancelamento e com itens indisponíveis
Pedido enviado mesmo após solicitação de cancelamento e com quase todos os itens indisponíveisbr/br/Realizei em 05/09/2026, às
RespondidaLer reclamação completa
