Atraso na entrega de medicamento para asma com urgência
Resolvido
Brasília - DF
18/09/2025 às 08:33
ID: 227216333
Comprei um medicamento para asma desde o dia 09 desse mês e a entrega prevista era pro dia 17 desse mês, o que é um tempo bem longo na minha opinião. Mas mesmo assim a empresa consegue atrasar a entrega. Peço que através desse meio, vcs agilizem POIS SE TRATA DE MEDICAMENTO PRA ASMA E PRECISO COM URGÊNCIA DO MEDICAMENTO!
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Resposta da empresa
19/09/2025 às 15:56
Sr Eduardo desculpe o ocorrido, como comunicado via telefone a transportadora por algum motivo deu endereço divergente. Já notificamos a mesma e lhe reenviaremos o mais urgente possível por outra transportadora para não ocorrer o mesmo. Com prazo de entrega para até 19/09.
Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, por favor, não hesite em nos contatar. Estamos à disposição para ajudá-lo(a) da melhor maneira possível.
Agradecemos sua compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Equipe Drogafuji
******* (Apenas Whatsapp)
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Consideração final do consumidor
19/09/2025 às 19:04
O atendente foi bem educado e conseguiu resolver o problema!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5