Atraso na entrega e falta de suporte da Droga Fuji após compra online
Resolvido
Brasília - DF
03/10/2025 às 20:43
ID: 228243667
Bom dia
Comprei uns produtos na
Droga fuji dia 19/09/25
Paguei a entrega
Que era no máximo 2 dias
Pra receber
Até hoje nunca recebi
Já liguei falou que não sabia por que eu não tinha recebido
Ou [Editado pelo Reclame Aqui] ou
Decepção que estou
Muita falta de respeito com o cliente que perdeu tempo escolhendo o produto
Paga não recebe.
Hoje liguei 5 vezes não atende mais
Eu quero meus pedidos que comprei
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Resposta da empresa
20/10/2025 às 17:04
Pedimos desculpas pelo ocorrido, o envio foi extraviado pela transportadora. Mas o valor foi integralmente devolvido e enviado via e-mail dia 02/10. Sabemos o quanto isso pode ser frustrante e lamentamos sinceramente pelo transtorno causado. Já estamos tomando as medidas necessárias para evitar que situações como essa voltem a acontecer.
Consideração final do consumidor
22/10/2025 às 09:15
Desrespeito com o cliente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3