Drogão Super

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Ribeirão Preto - SP

08/01/2025 às 09:57

ID: 206661501

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Bom dia, no dia 07/11 as 11h55 tentei efetuar uma compra e houve erro em um produto onde teria desconto do laboratório (*******), foi cobrado e não recebi o ******* no drogao para verificar sobre o erro, e me pediram para ligar em um número para dólar direto com o pessoal do site, as 12h48 do mesmo dia. Fiz um novo pedido onde consegui incluir o item com o desconto ( *******) o mesmo foi entregue sem o item rinosoro, porém os demais itens recebi.
No meu cartão foi cobrado o valor de R$*******,20 do ******* que nao recebi e R$*******,02 do *******. Preciso que esse valor de *******,20 seja estornado, pois não recebi e nem efetuei a compra desses itens o valor cobrado nem bate com os itens lançados no pedido.