Cancelamento de compra e estorno não realizado após mais de um mês.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
13/09/2026 às 20:20
ID: 258947057
No dia 12 de Agosto 2026 fiz uma compra no app com cartão de crédito no valor de 43,87. Mas um produto q eu queria muito não tinha, então, cancelei a compra mas não fizeram estorno e isso já tem mais de um mês. Já tentei contestar a compra no app do meu banco mas disse q eu tenho q aguardar para o estabelecimento onde fiz a compra cancelar mas ainda não fizeram isso e minha fatura já foi fechada, vou ter q pagar uma compra q eu já cancelei a mais de um mês?