Cliente insatisfeita com a compra, atendimento e impossibilidade de cancelamento/estorno na loja Araújo.

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Belo Horizonte - MG

11/09/2026 às 09:28

ID: 258768165

Muito decepcionada com a Araújo , fiz uma compra para retirada dia 11/09/26 na loja Veneza , ribeirão das Neves, não consegui,não localizaram meu pedido , o cód não entrava , nada funcionou , dois atendentes muito atenciosos tentaram me ajudar, mas apareceu uma terceira atendente, totalmente despreparada, grossa , sem empatia e sem educação, simplesmente me tratou com indiferença, como se eu não fosse cliente, estou muito decepcionada por essa experiência horrorosa que eu tive , fiquei meia hora lá tentando resolver e não consegui, tentei cancelar,não consegui, comprei pelo o Ifood loja Araújo me disseram que não tinha como cancelar nem estornar , entrei em contato com atendimento do meu cartão de crédito, já que não obtive a retirada nem o estorno. Aguardo solução

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