Desrespeito com cliente
Não respondida
Belo Horizonte - MG
28/07/2026 às 17:24
ID: 255062385
Infelizmente tive um péssima experiência nas lojas da Drogaria Araujo.
Me foi receitado um medicamento que necessita de retenção de receita e fiz a compra pelo app para retirada em loja física.
Fui até a loja e me disseram que não poderia retirar a compra por incompatibilidade com a receita. (Cancelaram minha compra online sem motivo).
É possível verificar na receita que há uma prescrição para 1 caixa e 60 cápsulas.
Devido a indisponibilidade de caixa com 60 eu adquiri duas caixas com 30 comprimidos.
Estou encaminhando cópia da receita e um print com os pedidos do app.