Drogaria Araujo: Falta de produtos em pedido com retirada no balcão e falta de resposta ao cliente
Não respondida
Belo Horizonte - MG
03/06/2026 às 12:14
ID: 250439755
Sou cliente regular da Drogaria Araujo, entretanto tive um problema com o meu pedido ***** realizado no dia 26/05/2026. Fiz uma compra pelo aplicativo com a retirada dos produtos no balcão. Fui até a Drogaria Araujo e recebi o pacote com meus produtos. Normalmente, o pacote vem fechado e só confiro os produtos quando chego em casa. Dentre os produtos que adquiri estavam 9 desodorantes roll on Dove. Entretanto, para minha surpresa e indignação, ao abrir o pacote em minha residência, constatei que só foram fornecidos 6 unidades. Na mesma, hora entrei em contato com a Drogaria Araujo pelo aplicativo relatando o ocorrido. Entretanto, até a presente data não obtive resposta. Aguardo um posicionamento e solução para o problema ocorrido.