PROPAGANDA ENGANOSA

Olá Kenia,



Agradecemos por nos enviar suas observações! Elas já foram repassadas ao nosso time interno, pois sua opinião é essencial para a melhoria constante dos nossos processos.



Aproveitamos para explicar um detalhe importante sobre o serviço Clique e Retire ou entrega via motociclista : essa modalidade conecta o canais de venda online ao estoque da loja física escolhida para a retirada ou entrega ,Por isso, a disponibilidade de alguns itens ou ofertas promocionais pode variar de acordo com o movimento daquela filial específica no dia.



Para garantir total transparência nas compras online, detalhamos esse funcionamento nos nossos Termos de Uso:

Item 9.3: Os preços, promoções e estoques das compras online são exclusivos da plataforma e podem divergir dos praticados nas lojas físicas ou no Drogatel.

Item 9.4: As ofertas dependem da disponibilidade de estoque e podem sofrer alterações, prevalecendo sempre o valor exibido na tela no momento de concluir o pedido.



Nosso objetivo é tornar sua rotina cada vez mais prática e transparente. Se tiver qualquer dúvida ao realizar seu próximo pedido, conte conosco!



Atenciosamente,

Central de experiência do cliente

Drogaria Araujo

Quando chego a pagar, tem que ser garantido a retirada do produto. Se não tem o produto, pra que deixar pagar?

Aproveitamos para explicar um detalhe importante sobre o serviço Clique e Retire ou entrega via motociclista : essa modalidade conecta o canais de venda online ao estoque da loja física escolhida para a retirada ou entrega ,Por isso, a disponibilidade de alguns itens ou ofertas promocionais pode variar de acordo com o movimento daquela filial específica no dia. conseguimos verificar no ato da separação.

Para garantir total transparência nas compras online, detalhamos esse funcionamento nos nossos Termos de Uso:

Item 9.3: Os preços, promoções e estoques das compras online são exclusivos da plataforma e podem divergir dos praticados nas lojas físicas ou no Drogatel.

Item 9.4: As ofertas dependem da disponibilidade de estoque e podem sofrer alterações, prevalecendo sempre o valor exibido na tela no momento de concluir o pedido.