Drogaria e Farmacia Monica

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

13/01/2026 às 18:09

ID: 237574997

Prezados,

Realizamos a compra de uma medicação no valor de R$ 537,20, paga via cartão de crédito, em nome de minha esposa, Sra. *****, CPF *****.

O produto não foi entregue dentro do prazo informado. Diante disso, solicitamos o cancelamento da compra e o reembolso do valor pago. Desde então, a empresa informa repetidamente que o reembolso será efetuado, porém até o momento a promessa não foi cumprida.

Tentamos resolver a situação de forma amigável, inclusive por meio de contato via WhatsApp, porém nossas mensagens não estão mais sendo respondidas.

Dessa forma, aguardamos o contato do setor responsável para a imediata solução do problema, com a devolução do valor pago.

Atenciosamente,
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