Drogaria Feliz Farma Centro

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

30/03/2025 às 13:23

ID: 213473525

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Ao realizar a compra do medicamento: dipirona Dipimed, de 500 mg/ml, no valor de *****, da loja Vila Pires, da Av D. Pedro I, na data de hoje, dia: 30/03/25, domingo, às 12:20 HRS, a operadora de caixa, passou meu cartão de débito 3X e disse que acusou erro, mas mesmo assim foi realizado o desconto na minha C/C. Mas chegando em casa e conferindo no aplicativo do banco, foi descontado. A passagem do cartão 3X, quando acusado erro, nunca aconteceu de ser descontado o valor da C/C. Voltando na
mesma hora, reclamando e mostrando
meu celular com o histórico da compra,
a atendente não se surpreendeu, não
pediu desculpas e como se fosse a coisa
mais simples, devolveu o dinheiro na
mesma hora, referente a duas
passagens do cartão e entregou o
medicamento da primeira passagem do cartão.
Gostaria que fosse averiguado se há houve outros episódios deste tipo e aguardo um retorno, pois achei muito estranho o ocorrido e o comportamento da funcionária.
Achei estranho e pergunte para a atendente, porque ao avisar na 2 tentativa de passagem do cartão via débito, ela insistiu uma 3 vez e em outra maquininha.
Achei o comportamento dela muito estranho!
Gostaria que fosse averiguada a situação!
Se não tem outros casos parecidos, com esses valores e em outras agências da mesma rede.