Cliente não recebeu código de confirmação e rastreio, não consegue contato e solicita restituição.

Não respondida
Bernardino de Campos - SP
23/07/2026 às 09:54
ID: 254633861
Fiz uma compra pelo site no domingo 19/07/2026 e até agora não recebi o código de confirmação da compra e código para rastreio. Já tentei contato pelo WhatsApp e a mensagem nem chega.
Ligo pelo telefone e não consigo finalizar a ligação.
Gostaria de pedir restituição do dinheiro mas nem sei por onde fazer isso.