O que aconteceu
Fiz uma compra pelo site da Minas Mais em 06/10 e paguei o frete mais caro para receber a entrega até o dia 08/10. Recebi um email informando que o produto foi enviado em 06/10, mas não recebi até hoje e não me forneceram o código de rastreio. Além disso, não atualizaram nenhuma informação sobre a entrega. Solicito a devolução do valor pago.
Pedido: *****
Valor pago : ***** (pix)
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Drogaria Minas Mais respondeu
13/10/2026 às 15:25
Olá!
Verificamos o ocorrido e identificamos que o pedido **#***** já foi entregue**.
Pedimos desculpas pelos transtornos e pela falta de atualização das informações sobre a entrega. Agradecemos pelo contato e pela compreensão.
Atenciosamente,
**Equipe Drogarias Minas Mais**