Nada de rastreio e confirmação no email

Resolvido
São Bento do Sapucaí - SP
19/12/2024 às 11:53
ID: 205133543
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido de dois remédios benazepril, dia 17 /12, paguei com Pix, e me disseram que enviariam confirmação do pedido por email. Nada de confirmação nem rastreio. Estou preocupada em perder os R$77,29 que paguei. A empresa não me enviou confirmação de nada. Preciso saber se é verdadeira ou não.
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Resposta da empresa
19/12/2024 às 17:40
Boa tarde Silvia
A medicação comprada pela Sr é uma fórmula manipulada, ela tem um prazo de 02 dias uteis pra ficar pronta em nossos laboratórios , assim que for finalizada estaremos fazendo o envio pra Sr e também o rastreamento para acompnhar sua encomenda !
Benazepril 5Mg Com Hidroclorotiazida 6,25Mg Com 60 Cápsulas
Manipulação Minas Brasil
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Att
Karla - Gerente Relacionamento - WEB
Depto Lojas Virtuais - Minas Brasil
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Consideração final do consumidor
20/12/2024 às 08:03
A Drogaria me respondeu com rapidez e eficiência.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10