Resolvido

Cobrança indevida, falta de opção de genérico e produto errado na compra em unidade hospitalar.

Drogaria Soares

cidade: Canoas

O que aconteceu

Compra efetuada em 06/09 na unidade do Hospital Albert Einstein, NR *****. Adquiri vários produtos e imnformaram apenas o valor total. Forneceram um antibiótico (Levaquin) seis vezes mais caro que o genérico, sendo que não deram opção desse medicamento com valor mais barato. Entregaram um medicamento em forma de loção (Drenison), sendo que era creme. Tudo errado. Liguei por duas vezes e falaram que iriam corrigir. Nada! Todal desrespeito ao cliente.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    Muito ruim o atendimento.