O que aconteceu
Boa noite, me chamo Gabriel e sou cliente da drogaria conceito em Itaipuaçu, e moro no Jardim Atlântico Central. Hoje às 12h fiz um pedido para entregar domicílio por WhatsApp do medicamento Sepurin, o fui informado que não tinha o mesmo na loja: agradeci mas fui informado que iria se informar que teria o mesmo na filial: confirmado têm o senhor ira confirmar o pedido, eu confirmei sim! podemo enviar, mas não veio aí por volta das 18:30h liguei e uma atendente do sexo feminino me atendeu, relatei, fiz um pedido a quase 5h e ninguém me retornou para justificar a demora, a mesma me informou que hora exata foi o pedido, eu informei já chegou 5h que eu o fiz, insistentemente a moça queria saber o horário exato porque não foi o turno dela com uma voz (arrogante), aí eu tive que suspender a voz para que ela só me informace sobre o medicamento se veria ou não. Não é a primeira vez que aconteceu esse desconforto e foi com atendente do sexo feminino. Lamentável que uma empresa têm funcionários despreparados para atender seus clientes. Eu plintei o horário do pedido e depois desliguei a conversação com a moça.