Demora na resposta sobre pedido realizado em 20/04
Respondida
Bauru - SP
22/04/2026 às 08:10
ID: 246625723
Fiz uma compra no dia 20/04, as 6:04 da manhã, ja encaminhei mensagem ja liguei e nso responde solicito uma posição referente ao número do pedido acima ou extrorno no cartão.
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 10:33
Olá, Priscila.
Primeiramente, pedimos desculpas pela experiência em nosso site.
Analisamos o pedido ***** e vimos que ele foi enviado em 22 de Abril com o prazo de entrega em 4 dias úteis, sendo entregue em 2304 ás 14:02 conforme consta em seu código de rastreio via Jadlog *****.
Para nos redimirmos, gostaríamos de oferecer a você um cupom de desconto de 15% para sua próxima compra. Basta usar o código enviado por e-mail ao finalizar o pedido no site.
Esperamos que você nos dê a oportunidade de atendê-la melhor no futuro.
Desde já pedimos desculpas pelo transtorno e ficamos à disposição.
Att; Equipe Resilifarma.