Pedido não entregue e sem atendimento para resolução - Resilifarma

Olá, Carina.

Primeiramente, pedimos desculpas pela experiência em nosso site.

Analisamos o pedido e vimos que ele não foi enviado, devido ao seu produto ter estado sem estoque e ter sido disponibilizado indevidamente em nosso site. Mesmo assim, compramos o item do nosso fornecedor e ele não entregou dentro do prazo para despacharmos a sua compra. Com tal demora na entrega, resolvemos cancelar o seu pedido para evitar maiores atrasos.

Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido.

Foi realizado o reembolso integral no dia no cartão Visa final *****. Caso ainda tenha alguma dúvida ou precise do comprovante do estorno, pode nos chamar.

Para nos redimirmos, gostaríamos de oferecer a você um cupom de desconto de 15% para sua próxima compra. Basta usar o código enviado por email, ao finalizar a compra.

Esperamos que você nos dê a oportunidade de atendê-la melhor no futuro.

Att; Equipe Resilifarma.