Cliente relata grosseria e ameaças de funcionário em farmácia Globo

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Salvador - BA

06/06/2026 às 17:50

ID: 250686711

Na data de hoje, dia 06/06/26, por volta das 15h20, na drogaria globo do Matatu de Brotas, em Salvador, sofri tamanha falta de respeito de modo que jamais poderia imaginar .

Ja a um tempo sou cliente da Farmácia Globo, e ao adentrar no estabelecimento para efetuar a compra de uma medicação para minha esposa que se encontra em tratamento, fui prontamente atendido por uma funcionária que estava me informando os valores das medicações. Nesse momento , um funcionário ate então desconhecido porque nao tinha visto ainda ele nessa farmácia, o qual depois se identificou como *****, interrompeu meu atendimento e passou a usar o computador da própria colega que estava me atendendo, para puxar pedidos do ifood.
Eu perguntei se ele não poderia aguardar a colega finalizar meu atendimento, justamente porque estava ali parado, em pé, com minha familia me aguardando e quem quer que estivesse no ifood teoricamente estaria em casa.

Ele disse que continuaria atendendo e que eu procurasse meus direitos caso eu nao estivesse satisfeito. Fiquei atônito com a resposta e mandei que ele me respeitasse como cliente, momento este que ele disse que se eu tocasse nele que " eu ia ver".

Solicitei que chamasse a farmacêutica e quando a mesma compareceu, momento em eu que eu narrava o ocorrido e recebia o devido apoio da farmacêutica, por justamente ela nao concordar com o comportamento do mesmo, ele continuou a desferir ofensas e a provocar o tempo todo , inclusive interrompendo meu diálogo com a referia profissional.

Jamais imaginei ser tratado dessa forma dentro de uma farmácia, justamente por ser um lugar que compramos remédios para tratar da nossa saúde.
Jamais pisarei meus pés novamente em uma farmácia globo.

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