Cliente solicita cancelamento de compra e estorno de valor pago via cartão de crédito.
Não respondida
São Luís - MA
10/09/2026 às 18:42
ID: 258729211
Fiz uma compra dia 05/09/2026, na rede de drogarias Globo, unidade rua do passeio em São Luis - MA. Pedido *****, porém, desisti e solicitei o cancelamento dentro do próprio site.
A compra até o momento não foi cancelado. Procurei a unidade de retirada e fui informado a entrar em contato com o SAC e o mesmo pede para ir novamente na loja fazer o cancelamento com o farmacêutico/ gerente, porém esse falou que não pode fazer, sendo necessário entrar em contato com o SAC. Ou seja, um jogando para o outro e ninguém resolve. Então, gostaria de solicitar o estorno do valor pago via cartão de crédito VISA.