Segurança de Farmácia Globo em Paripe, Salvador, Constrange e Segue Cliente Constantemente

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Salvador - BA

05/06/2026 às 07:03

ID: 250567231

Gostaria de registrar uma denúncia formal e minha profunda indignação com a postura da equipe de segurança da Farmácia Globo, localizada no bairro de Paripe, em Salvador.
Sou morador da região e, com certa frequência, entro na farmácia para realizar compras. No entanto, praticamente todas as vezes que compareço à unidade, sou submetido a uma situação de extrema exposição e constrangimento: o segurança da loja passa a me seguir, cercar meus passos e me encarar de forma intimidatória, tratando-me como um suspeito sem absolutamente nenhuma justificativa.
Essa perseguição já ocorreu várias vezes. Em algumas dessas ocasiões, eu estava acompanhado do meu namorado, que também percebeu a vigilância ostensiva e é testemunha ocular dessa conduta inaceitável.
Ser seguido e vigiado dentro de um estabelecimento comercial de forma contínua gera um desconforto imenso. Essa atitude fere diretamente o Artigo 6 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), que garante o respeito à dignidade e a proteção contra práticas abusivas, além de configurar constrangimento ilegal por falha na prestação do serviço.
Não é admissível que um consumidor seja constrangido e vigiado dessa forma ao entrar em uma farmácia. Aguardo um posicionamento urgente da rede Farmácia Globo referente à conduta e ao treinamento da equipe desta unidade, bem como as medidas que serão tomadas para que isso não se repita. Caso a prática continue, levarei o caso ao Procon-BA e buscarei a devida reparação no Juizado Especial Cível.

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