Drogasil Suzano Glicério (numero 1000): Completa má administração e sem suporte pra cliente e sem amparo profissional.

Olá, Daniel, boa noite!

Gostaria de reforçar nosso sincero pedido de desculpas e dizer que sua experiência importa muito para nós. A sua satisfação é, verdadeiramente, uma prioridade, e cada feedback como o seu nos ajuda a crescer, ajustar, rotas e cuidar melhor de cada detalhe no atendimento.

Conforme informado anteriormente por mensagem privada, sua manifestação foi analisada com atenção e tratada internamente. A equipe da farmácia recebeu as devidas reorientações, e a direção da unidade, junto ao Gerente Regional, adotou medidas imediatas, incluindo o reforço no quadro de colaboradores e a implementação de um plano de contingência para aprimorar a agilidade e a qualidade no atendimento.

Quero que saiba que tanto eu quanto toda a equipe seguimos comprometidos em aprimorar constantemente nossos serviços, buscando oferecer o acolhimento, a atenção e o respeito que você merece em cada contato com a nossa rede.

Se surgir qualquer nova dúvida ou se precisar de algo mais, estou por aqui. Você pode continuar nos respondendo pela mensagem privada, será um prazer continuar lhe atendendo.

Com carinho e respeito,
Marcelo S.
Equipe Reclame Aqui Drogasil.

RD Saúde 💚