Não recebi meu pedido da Drogasil e preciso com urgência dos medicamentos
Fiz uma compra ontem a noite 09/11 pelo app Drogasil e a entrega estava prevista para hj dia 10/11. Pela manhã recebi notificação
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.
- Reclamações recebidas
- 8.503
- Reclamações respondidas
- 99,3%
- Aguardando resposta
- 54
- Reclamações resolvidas
- 80,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 70,2%
- Reclamações avaliadas
- 4.474
- Nota média do consumidor
- 6,4
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 5 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Drogarias e Farmácias.
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Exibindo 5 de 82509 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Drogasil).
Não recebi minha compra e o estorno via pix não foi feito
Fiz uma compra que não foi entregue. Pois bem, pedi o cancelamento como é recomendado no aplicativo. Como fiz o pagamento por pix,
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi o relatório completo da minha bioimpedância na Drogasil
Realizei uma bioimpedância em uma unidade da Drogasil, no dia 10/11/2026, serviço pelo qual paguei esperando receber uma avaliação
Não respondidaLer reclamação completaDescaso, descumprimento de oferta e falta de respeito a cliente PCD na Drogasil Suzano
Compartilho esta péssima experiência para alertar outros consumidores sobre o despreparo e o descaso da Drogasil (***** - Suzano).
Não respondidaLer reclamação completaFui enganado com o preço do Lyberdia na Drogasil
Fiz a compra do medicamento Lyberdia semana passada. O atendente me informou que o medicamento tinha desconto. Valor original 570,
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