Pedido cancelado sem aviso e sem estorno do valor.
Boa noite!br/Simplesmente cancelaram meu pedido sem informar no app e devolver o valor. br/Já é 00:38 e a farmácia provavelmen
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 8.726
- Reclamações respondidas
- 99,3%
- Aguardando resposta
- 51
- Reclamações resolvidas
- 82,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 69,9%
- Reclamações avaliadas
- 4.511
- Nota média do consumidor
- 6,35
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 23 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Drogarias e Farmácias.
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ReclamarTodas as reclamações para Drogasil
Exibindo 5 de 79671 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Drogasil).
Atendente da Drogasil forneceu informação incorreta sobre validade de receita médica, causando estresse e prejuízo financeiro.
No dia 5 de setembro, fui até a Drogasil da unidade Independência Shopping em Juiz de Fora, Minas Gerais, para fazer um orçamento
Não respondidaLer reclamação completaReembolso de medicamento urgente atrasado pela Drogasil
Realizei a compra de um medicamento de uso urgente no site da Drogasil no dia 10/09/2026 (Pedido n *****, no valor de R$ *****, pa
Não respondidaLer reclamação completaProduto não recebido e falha no atendimento ao cliente
Fiz uma compra hoje, dia 10/09/26 as 20h. As 21:20 o status do produto muda para entregue, mas eu não recebi meus produtos que der
Não respondidaLer reclamação completaPedido não entregue no prazo, farmácia fechada e impossibilidade de contato com atendimento humano.
Fiz uma compra pelo site da Drogasil. solicitei a entrega rapida, em no maximo duas horas, e paguei pelo frete. Se passaram duas h
Não respondidaLer reclamação completa
