Drogasil

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São Paulo - SP

04/10/2024 às 11:49

ID: 198873981

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Venho neste canal fazer uma reclamaçao da Drogasil Teodoro Sampaio alt *******, esquina da Mourato Coelho, onde sou cliente há mais de 10 anos pois sou vizinha.
Entrei e ao me dirigir ao Balcão pedi a funcionaria o remedio Predsim, ela entao foi busca lo, olhou no sistema e disse está 46 reais ( se não me engano) se tivessemos o genérico sairia mais barato. Eu perguntei é em gotas? ela disse: sim, nunca comprei esse medicamento e era pra uma gatinha de 1 ano com 2 k de peso.
Fui a drogaria SP ver se tinha o
generico que ela falou e lá tb nao tinha, entao voltei e comprei com ela! Ao dar pra gatinha a mesma
ficou muito quieta e logo pegou no
sono bem profundo, pensei : será
que comprei o remedio certo?
Entao abri o cel e vi que na receita
era Predsin de 3 e ela me vendeu
de 11ml. Mandei msg bem brava
pelo zap, argumentei que ela
poderia ter perguntado: qual
dosagem? Temos o generico
xarope serve? Pra quem é? É pra
vc? Pois bem voltei lá pra falar c/
ela que insistiu em dizer que eu
falei SIM em gotas, ficou brava
comigo, me chamou de burra e
qdo perguntei seu nome ela disse:
vc é cega? Não ta vendo no crachá?
Ela teria que ter dito: peço
desculpas a vc, achei ser o gotas e
vc aceitou e levou, vamos consertar
esse erro! Pronto!


O Claudio foi impecavel me devolveu o valor e pasme, tinha o generico por 10 reais de 3 ml ou seja ela nem falou sobre ele pra mim! Nao sei o nome dela, voltei la ontem a tardinha, no final eu disse: a gatinha podia ter morrido c/ a dose errada! Ela gritou: tomara que vc morresse! E a levaram lá pra dentro.
Vejam que absurdo a forma como essa moça me tratou?! Que postura horrivel.
Eu só compro nessa farmacia, fiquei bem chateada!