Entrega de produto deixado do lado de fora do portão em vez de ser entregue corretamente.

Olá, Carlos! Bom dia.

Espero que esteja bem!

É um prazer lhe atender. Sou a Adriana de Oliveira, responsável pela sua manifestação.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Ficamos contentes em poder conversar, entender o seu relato e apresentar a solução.

Confirmamos que acionamos o setor responsável para realizar uma análise e adotar as medidas corretivas possíveis para resolver o problema ocorrido, e reforçamos que o nosso compromisso é sempre cuidar de cada cliente com atenção e respeito.

Seu atendimento foi conduzido com cuidado, pois, mais do que solucionar, o nosso propósito é reconstruir a sua experiência conosco. Queremos que você se sinta acolhido e confiante em cada interação, porque a sua satisfação é muito importante para nós.

Peço que, por gentileza, avalie o meu atendimento aqui do Reclame Aqui. Sua opinião é extremamente valiosa e contribui diretamente para que possamos evoluir todos os dias.

Conte sempre com a gente! 💚

Cordialmente,
Adriana de Oliveira
RD Saúde | Canais Especiais