Fraldas da Marca Needs com Fitas Grudadas na Farmácia Drogasil, Causando Insegurança no Uso para Bebês

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Maracanaú - CE

14/03/2026 às 22:18

ID: 243298075

Comprei um pacote de fraldas da marca needs na farmácia Drogasil. Algumas fraldas do pacote vieram com fitas grudadas que impossibilita o uso. E fico imaginando como isso ocorreu, será seguro usar as outras na minha bebe?

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Resposta da empresa

22/04/2026 às 13:25

Olá, Alana. Boa tarde!

Reafirmamos o nosso pedido de desculpas e enfatizamos que a sua satisfação é a nossa principal prioridade, o seu feedback é extremamente valioso. Através dele, podemos buscar soluções que melhorem não apenas a utilização dos nossos serviços, mas também o nosso relacionamento.
Reforçamos que a sua manifestação foi atendida por meio de mensagem privada, direcionamos o seu feedback ao time de Qualidade da marca e seguimos com análise do item para adicionarmos melhorias ao produto.
Agradeço a oportunidade em poder esclarecer e solucionar. E para finalizar o atendimento peço que por gentileza, avalie o meu atendimento e nos diga se, com base na experiência que proporcionamos, se considera fazer negócio conosco novamente.
Surgindo alguma dúvida, você pode continuar se comunicando conosco através da resposta privada, sou responsável pelo seu atendimento e estou à disposição para ajudar.


Cordialmente,
Deborah F.
RD Saúde | Canais Especiais